Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle und Überblick

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Angela Julie Wadenpohl, unter der Marke Reset Yourself Hammer Straße 12, 40219 Düsseldorf Telefon: +49 177 2411790 E-Mail: hello@health-experience.org

Health Experience ist ein Angebot von Reset Yourself. Wir bieten Gesundheits-Retreats als Dienstleistung an. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Organisation und Durchführung der Retreats erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Hosting, Server-Logfiles und Verschlüsselung

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb nötig und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

3. Kontakt und Anfragen

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, telefonisch oder per Messenger kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, gewünschtes Retreat, gewünschte Unterbringung und Ihre Nachricht. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein passendes Angebot zu machen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf eine Buchung abzielt, und im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Anfrage löschen wir, sobald sie erledigt ist und keine Buchung zustande kommt, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Buchung und Durchführung der Retreats

Für die Buchung, Vorbereitung und Durchführung eines Retreats verarbeiten wir die dafür nötigen Daten: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Rechnungs- und Zahlungsinformationen, Reisezeitraum und Unterbringungswunsch. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Rechnungen und Buchhaltung die gesetzlichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Gesundheitsangaben. Damit wir Verpflegung und Programm sicher gestalten können, fragen wir vor dem Retreat nach Allergien, Unverträglichkeiten und gesundheitlichen Einschränkungen, etwa vor dem verbundenen Atmen und den Sporteinheiten. Diese Angaben sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, nur für diesen Zweck und löschen sie spätestens drei Monate nach Ende des Retreats. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitergabe an Dritte. Soweit für die Durchführung erforderlich, geben wir Daten weiter an:

• die Unterkunft (Finca Son Sion auf Mallorca bzw. Outpost Arribas in Portugal): Name, Reisezeitraum, Zimmerwunsch und, falls für die Küche nötig, Ernährungshinweise,
• unseren Co-Gastgeber und Trainer Andreas Wølner-Hanssen, soweit für das Bewegungsprogramm nötig,
• Transferanbieter, wenn Sie einen Transfer wünschen,
• unsere Steuerberatung im Rahmen der gesetzlichen Pflichten.

Die Unterkünfte liegen in der EU (Spanien, Portugal). Andreas Wølner-Hanssen hat seinen Sitz in der Schweiz; für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Fotos und Videos während der Retreats veröffentlichen wir nur, wenn Sie vorher eingewilligt haben. Das gilt auch für Kundenstimmen mit Namen.

5. Cookies, Einwilligung und eingebundene Inhalte

Cookies. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies und Dienste werden erst geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über  ändern oder widerrufen. 

Videos. Auf dieser Website binden wir Videos (Imagefilm und Kundenstimmen) über YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Das Video wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen, eine Übermittlung in die USA ist möglich. Der Anbieter ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

Schriftarten. Die Schriften werden lokal von unserem Server geladen; eine Verbindung zu Google besteht nicht. 

Analyse. Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein.

6. Speicherdauer, Ihre Rechte und Änderungen

Speicherdauer. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß den handels- und steuerrechtlichen Fristen sechs bzw. zehn Jahre auf. Gesundheitsangaben löschen wir wie in Abschnitt 4 beschrieben.

Ihre Rechte. Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an hello@health-experience.org genügt.

Beschwerderecht. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Änderungen. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026